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《中国高等教育》:大学博物馆转型发展的定位及策略

来源: 北航文化与艺术传播研究院         时间:2015-01-13

编者按: 2015年1月3日出版的《中国高等教育》(2015.01 /  总第536期)刊发了我院执行院长蔡劲松教授的文章《大学博物馆转型发展的定位及策略》。现转载如下,以飨读者。
 


 


大学博物馆转型发展的定位及策略

□蔡劲松

 

大学博物馆是高校发挥文化传承创新功能的直接载体,是高校发挥文化建设示范作用的重要窗口,是高校发挥文化辐射作用的重要基地。当前,我国大学博物馆建设虽然打下了一定的基础,但其认知与理念、研究与服务、育人与效果等都亟待提升。面对高等教育综合改革和立德树人根本任务,大学博物馆只有树立担当意识,在借鉴海外著名大学博物馆建设先进理念和发展经验的过程中,确立以文化育人和公共服务为核心的职能定位与现代运营理念,形成文化育人、面向社会、开放办馆的共识,才能突破制约瓶颈,实现转型发展。

一、大学博物馆的文化认知与职能定位

一般而言,大学博物馆的范畴主要包括各类高校所属博物馆、艺术馆、陈列馆、展览馆、标本馆以及纪念馆等。从文化视域看,大学博物馆是大学文化系统的重要表征,是一部融思想性、创造性、知识性、文化性和服务性于一体的“立体教科书”,既承载着收藏、展示、教育、研究的使命,同时也是传播大学文化、提升大学文化价值的重要窗口;从机构属性看,大学博物馆依托大学而存在,具有涵盖领域宽广、学科专业性强、学术研究实力雄厚、馆藏丰富等特点,它不仅是大学教育实践平台,更是大学公共文化传播机构,是一所大学的文化形象和重要标志,是反映大学文化内涵、衡量大学文化建设水平的重要标准;从职能看,大学博物馆具有专业教育实践、学术研究和学科传承、科学人文精神普及传播、社会公共文化服务等重要功能,在大学的人才培养、学科建设、科学研究、服务社会、文化传承等方面发挥着日益重要的作用。

长期以来,我国大学博物馆受到基础条件、机制和观念等的制约,与发达国家的大学博物馆相比尚有较大差距。其问题与困境主要表现在:

其一,机构设置不规范,管理工作落后。一般的大学博物馆大多缺乏健全的职能设置,如办公、安保、技术、展陈、典藏、资料、宣传、公共教育等部门;管理模式没有统一规范,对员工的管理停留在对待一般行政、教辅人员的传统经验管理上,较少考虑到博物馆的工作性质和工作人员的专业特殊性。其二,运营经费短缺,事业拓展滞后。大学博物馆资金来源途径少,多数情况属于“以校养馆”模式,往往根据各自学校的财力情况,经费由学校的行政拨款,其结果是经费得不到保障,导致博物馆各方面工作的停滞乃至事业拓展面临局限。其三,危机意识不强,社会性被忽视。我国大学博物馆质量参差不齐,许多大学博物馆安于现状、开放程度低,缺少竞争意识,且常常处于习惯性管理运营“惰性”,失去了许多展示和传播知识的机会。

当前,厘清大学博物馆自身的文化认知与职能定位,是推进大学博物馆建设与文化育人的前提。文化育人的属性与本质,决定了大学博物馆运营过程中,应该始终坚守教育性、文化性、社会性与公益性的价值坐标。

总体而言,大学博物馆应具有四项主要职能:一是专业教育实践,以拓展教育教学实践功能;二是学术研究和学科传承,以支撑及延续大学优势特色学科发展;三是科学人文精神普及与传播,以深化人才培养为核心的大学文化育人;四是社会公众文化服务,以辐射公共教育为核心的大学文化价值。其中,文化育人是大学博物馆的本质属性,保存记忆是大学博物馆的基本特征,深化服务是大学博物馆的核心要求,传播文明是大学博物馆的价值取向。大学博物馆建设惟有切实承担职责,才能突破自身不足,凭借其教育内容独特、教育形式多样、教育环境交融连续等诸多不可替代的优势,拓展直观形象的体验式教育、熏陶感染的隐性式教育、实践参与的自主式教育效果。

二、大学博物馆转型发展的运营管理策略

大学博物馆要实现转型发展,必须突破管理方式陈旧的瓶颈,建立适应未来发展的核心目标和先进的经营管理模式,即:有效保障大学博物馆的科学、可持续发展;在坚持满足教学科研的前提下,扩大社会开放程度,将文化育人、文化传播和公共教育服务作为内在发展要求;在保持馆藏经典和文化水准的前提下,满足观众的参观需要,提升观众获取、利用展品信息的能力;开展各种协作、合作和学术活动,实行资源共建、共知、共享,着力提高大学博物馆的文化品牌影响力。从完善大学博物馆自身运营管理机制的视角,大学博物馆转型应着重统筹如下四个方面的优化管理维度。

1.顶层布局与组织优化

大学博物馆顶层布局的核心,在于不断更新建设理念,坚持扬长避短、注重特色,最大限度发挥大学母体的作用,朝着更加开放、更加精进、更加敏锐、更加主动的方向制定运营和发展策略。一方面,无论是国家文化、文物或教育主管部门,还是大学决策层面,都应当从顶层和外部提高对大学博物馆建设的重视程度,有效提升博物馆作为大学创造知识、传播文明的主要机构的职能;另一方面,大学博物馆自身,要通过视野拓展和管理创新,特别是通过理顺与整合博物馆的组织构架,破解现有体制的局限。

大学博物馆的管理组织构架通常包括外部组织和内部组织两大部分。外部组织如董事会(理事会)、学术咨询机构、会员机构、志愿者服务机构、大学博物馆联盟,如作用发挥得当,将为大学博物馆的建设和发展赢得丰厚的外部资源,比如设立大学博物馆发展基金、凝练大学博物馆的学术方向、建设文化传播智库、增进与大学博物馆受众的互动并形成双赢机制、弥补大学博物馆人力资源不足并形成其良性发展的外围志愿者力量等。而内部组织则依据大学博物馆的本体功能划分,包括行政组、教育组、研究组、典藏组、展陈组、拓展组六大部门。多数大学博物馆由于人员编制的限制,将这六部分运营管理基本职能进行局部优化与整合,从业人员也进行一岗多责的职责定位,其目的在于以精细化的管理将某些业务功能合为一体,以便于切合实际地推动大学博物馆各项功能的正常发挥。

2.品牌战略与形象塑造

品牌是一种形象和符号,具有独特的文化内涵和经营管理价值。随着社会文化的繁荣发展,实施文化品牌战略,已成为大学博物馆运营管理和可持续发展的必然选择。大学博物馆的品牌塑造与战略拓展,应该主要围绕四个方面展开:

一是坚持学术内涵、文化水准和高品位标准;二是突出馆藏特质、文化特色和知识生产、传播三轨并行的主业挖掘;三是注重品牌推广与打造良好形象、服务社会公益的有机结合,包括设立品牌推广中心或小组、创建自办网络或纸质宣传媒介、设计制作品牌形象文化衍生品、广泛利用社会资源及公共媒体扩大推广范围等;四是注重展陈丰富性、项目多元化以及文化关联性的运营管理体系设计,并以此为契机开展科学人文普及教育、学术讲堂、文化体验及交流互动等,吸引更多的受众参与,扩大品牌效应。

这要求大学博物馆必须调整关系、优化资源、完善要素,不断增强自身文化竞争力。同时,通过树立和强化管理意识,创新管理措施与手段,发挥大学博物馆在地理环境上、人才和知识资源等方面的优势,借鉴其他行业先进的管理方式和经验,将品牌管理与形象塑造结合起来,充分利用现有条件争取外部支持,更加合理地优化和配置人、财、物等要素,使博物馆更好地发挥其社会功能。

3.人才支撑与专业素养

人才支撑主要是指引进与培养现代大学博物馆运营管理所需的高素质博物馆专业人员,包括行政人员、技术事务人员、学术专业人员、公共教育人员等。当然,大学博物馆的运营管理需要的是一大批兼具上述专业素养的复合型人才,尤其是将博物馆学、管理学、文化传播学及科普教育、艺术教育知识结构有机融合的专业人才。大学博物馆专业人员的引进与专业化培养,特别是作为运营管理团队核心与社会文化号召力关键的大学博物馆馆长的培养与确定,将是大学博物馆发展的决定性因素。

博物馆专业人员应具有多种能力:一般性知识与技能;博物馆学的研究能力;经营和管理博物馆的能力;策划博物馆专业事务的能力。为提高博物馆从业人员的素质储备,大学博物馆应该从人力资源开发利用的更高层面整体考虑、通盘设计,逐步完善和健全博物馆人员的聘用、招募程序和机制,联合校内外有关机构,为博物馆从业者的职业培训和职业生涯发展提供良好的平台。此外,也要重视志愿者队伍建设。大学生、在职及离退休教师是大学博物馆志愿者的主要来源,志愿者团队的加入,能够有效增强大学博物馆文化传播力量,在大学博物馆和社会公众之间起到纽带和桥梁作用。

4.精细管理与评价反馈

大学博物馆在逐步理顺内部运营管理机制、提升现有层次与水平的过程中,应坚持用文化和市场的双重眼光,审视其展陈、教育及经营项目,着力解决文化性、公益性服务主线和市场拓展的关系,不断加强与国际接轨,拓展与海内外博物馆及文化机构交流合作,吸收国际同行的运营管理经验,实施精细化管理,切实提高管理的科学性和实效性,提升整体运营的专业化水平。

一是公益性策略方针。面对社会博物馆免费开放的大趋势,大学博物馆应扩大开放程度,采取低票价直至免费策略,吸引更多的社会公众走进大学博物馆。二是可持续经营理念。大学博物馆作为文化事业与文化创意产业的结合,应加强经营探索,增强自身发展的造血功能。可以结合校园和博物馆文化衍生品开发、校园旅游等活动,自主拓展经营项目,如贩卖纪念品、书画,开设配套咖啡餐吧,提供影像、复印服务,举办丰富多彩的互动活动等。三是开拓性发展导向。要开拓博物馆的发展传播渠道,如建好博物馆网站、制作数字博物馆等,充分利用现代媒介,在藏品保护、展览陈列、公共教育、教育科研等业务活动领域,广泛寻求社会资源并与之开展密切合作。四是共享性市场收益。大学博物馆应参照国外博物馆的管理机制,尽可能通过董事会、理事会等形式,争取社会力量筹措资金、捐赠藏品。吸引更经济团体、专业团队和个人以各种方式参与博物馆运营管理,探索项目合作机制,形成博物馆发展的良性循环。

此外,还应注重建立有效的大学博物馆评价机制,把大学博物馆的建设和运营管理成效,纳入社会博物馆协作网络、质量监控体系及行业评估。通过自评和第三方评价,鼓励大学博物馆积极参与社会博物馆的定级、升级评估,以科学的评价反馈不断提高大学博物馆的运营管理水平,全面实现向公益性开放、向学术型增强、向资源性拓展、向综合性深化、向国际化互动的发展新趋向,成为社区、城市乃至国家的文化承载者和传播者。

参考文献:

【1】杜玉波. 充分发挥高校博物馆的育人功能[J]. 高校理论战, 2012(7).

2】张小鹭等. 现代美术馆教育与经营[M]. 重庆:西南师范大学出版社,2009.

编辑:余 敏

 





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